Hoe kunnen we je helpen?

Ons ondersteuningsteam staat 24/7 voor je klaar om je te helpen met al je vragen

💬

Livechat

Krijg direct hulp van ons ondersteuningsteam

Start Chat
Nu beschikbaar
📧

E-mailondersteuning

Stuur ons een e-mail, we reageren binnen 24 uur

Mail ons
Nu beschikbaar
🎥

Video-tutorials

Bekijk onze installatie- en probleemoplossingsgidsen

Nu bekijken
Binnenkort
📚

Kennisbank

Blader door onze uitgebreide helpartikelen

Artikelen bekijken
Nu beschikbaar

Veelgestelde Vragen

Hoe installeer ik de IPTV-service?
Het instellen van onze IPTV-service is eenvoudig! Na aankoop ontvang je gedetailleerde installatie-instructies voor jouw apparaat.
Welke apparaten worden ondersteund?
We ondersteunen Smart TV’s, Android/iOS-apparaten, computers en streaming-apparaten zoals Fire Stick en Roku.
Op hoeveel apparaten kan ik tegelijk kijken?
Elk abonnement ondersteunt één verbinding tegelijk. Je kunt de service op meerdere apparaten installeren, maar slechts op één tegelijk kijken.
Welke internetsnelheid heb ik nodig?
HD: 10 Mbps. 4K: 25 Mbps. Ons systeem past de kwaliteit automatisch aan.
Hoe los ik bufferingproblemen op?
Controleer je internetverbinding, leeg de app-cache, gebruik een bekabelde verbinding en sluit andere apps af.
Heb ik een VPN nodig?
Nee, een VPN is optioneel. Gebruik het voor extra privacy als je dat wilt.
Bieden jullie een geld-terug-garantie?
Ja! 30 dagen geld-terug-garantie als je niet tevreden bent.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Alle grote creditcards en crypto. Versleuteld en veilig.
Kan ik op elk moment annuleren?
Ja. Geen langdurige contracten of verborgen kosten.

Nog steeds hulp nodig?

nl_NLNederlands